Vanwege een veiligheidsrisico bij de bakfietsen van Carqon roept dit merk uit voorzorg al haar bakfietsen terug. Heb je een bakfiets van Carqon in je bezit? Carqon adviseert je de bakfiets niet te gebruiken tot deze door een deskundig monteur is geïnspecteerd en mogelijk ook gerepareerd. Wij kunnen dat kosteloos voor je doen. Klik hier voor meer informatie.
Zeker! Er is altijd een winkel bij jou in de buurt. Als je online bestelt, kan je in het winkelmandje aangeven dat je de bestelling in een winkel wil afhalen.
Het duurt meestal een paar dagen tot je de fiets in jouw gewenste kleur en maat in de winkel kan afhalen. Hebben we de fiets niet in voorraad in ons magazijn? Dan gaat er nog wat meer tijd overheen. Per mail houden we je op de hoogte van de voortgang
We vinden het belangrijk dat je zorgeloos kan blijven genieten van je nieuwe fiets. Daarom kan je ook voor een onderhoudsbeurt en reparatie bij ons terecht. Al onze winkels zijn uitgerust met een professioneel atelier en ervaren mechaniekers.
Standaard krijg je op alle fietsen 2 jaar garantie. Op veel e-bikes krijg je 5 jaar garantie. Wanneer er in de garantieperiode iets kapot gaat aan de fiets als gevolg van een productiefout, dan wordt dit kosteloos gerepareerd in een atelier in één van onze winkels.
