Wat is de levertijd van een fiets?
De levertijd van een fiets is afhankelijk van de voorraadstatus. En deze kan weer verschillen tussen de verschillende maten en kleuren waarin een fiets leverbaar is. Als een fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf een leverdatum selecteren. Over het algemeen heb je de fiets dan binnen een week in huis. Als de fiets niet bij ons op voorraad is, dan is de levertijd afhankelijk van de tijd die de leverancier nodig heeft om de fiets te produceren en aan ons uit te leveren. Zodra je een fiets hebt besteld die bij de leverancier vandaan moet komen, zorgen wij ervoor dat je uiterlijk na 48 uur een verwachte leverdatum krijgt te horen. Helaas is het op dit moment enorm druk bij alle fietsleveranciers. Dit heeft als gevolg dat we de levertijden niet altijd kunnen garanderen en helaas soms worden uitgesteld.
Wanneer wordt mijn fiets geleverd?
Met onze eigen leverdienst leveren wij in heel België en Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden). Als een fiets op voorraad is, dan kies je bij het bestellen zelf de gewenste leverdatum. Je ontvangt de avond voorafgaand aan de leverdag een e-mail met daarin het verwachte tijdvak van levering. Op de dag zelf kan je via een link die we per SMS versturen onze koerier volgen, zodat je precies weet hoe laat de fiets wordt geleverd. Wanneer de chauffeur naar je adres onderweg is, neemt hij van te voren contact met je op. Woon je in Duitsland? Dan gelden er iets andere levertermijnen.
Wat zijn de leveringskosten?
De leveringskosten verschillen per product. Bij elk product staat zowel op de pagina zelf als in de winkelwagen vermeld wat de leveringskosten zijn. Zo weet je altijd vooraf waar je aan toe bent.
Alle fietsen voor volwassenen worden gratis geleverd in België en Nederland. Voor alle bestellingen van accessoires onder de 50,- geldt een tarief van 5,95. Is de waarde van je bestelling hoger? Dan wordt het gratis verzonden.
Hoe wordt mijn fiets afgeleverd?
In België en Nederland worden alle fietsen 100% rijklaar afgemonteerd geleverd. Dit betekent dat onze gediplomeerde monteurs alle fietsen eerst volledig nalopen voordat de fiets aan je wordt overhandigd. Tijdens deze controle worden de versnellingen en de remmen afgesteld, worden de spaken gespannen en er wordt een kleine testrit op de fiets gemaakt, zodat wij er zeker van zijn dat je fiets 100% in orde is. Heb je accessoires besteld? Dan monteren we die ook gelijk op je fiets.